Een AI-gebruiksrichtlijn opstellen: wat zet u erin?

Kort antwoord: een AI-gebruiksrichtlijn is een korte, interne afspraak over welke AI-tools mogen, waarvoor, welke gegevens er niet in mogen en hoe u transparant bent. Het is het goedkoopste en meest praktische bewijsstuk voor AI-geletterdheid (art. 4), en het voorkomt datalekken en fouten.

Waarom u er een wilt

De AI Act vraagt om aantoonbare geletterdheid. Een vastgelegde richtlijn laat zien dat u bewust omgaat met AI: niet "we hebben het er wel over gehad", maar duidelijke, gedeelde regels.

Wat zet u erin?

• Toegestane tools: welke AI-toepassingen mogen, en voor welk werk.
• Verboden gegevens: nooit persoonsgegevens, klantdata of bedrijfsgeheimen in openbare tools.
• Menselijke controle: een mens checkt AI-output vóór gebruik; AI beslist niet zelfstandig over mensen.
• Transparantie: waar en hoe u AI richting klanten kenbaar maakt.
• Aanspreekpunt: bij wie medewerkers terechtkunnen met vragen of twijfels.

Hoe maakt u het aantoonbaar?

Deel de richtlijn, bespreek 'm kort in één sessie, en leg presentie en een korte toets vast. Werk 'm bij als er nieuwe tools of medewerkers komen. Zie ook Mag ik ChatGPT op het werk gebruiken? en de pijler AI-geletterdheid (artikel 4). Check uw stand met de gratis scan.